Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti acquistati su Pescare.it da consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche).

La garanzia tutela il consumatore nel caso in cui il prodotto presenti un difetto di conformità, ad esempio quando non corrisponde alla descrizione o non funziona come ragionevolmente previsto.

Quali sono i diritti del consumatore?

In presenza di un difetto di conformità coperto dalla garanzia legale, il consumatore ha diritto, alle condizioni previste dalla normativa:

• Alla riparazione gratuita del prodotto.

• Alla sostituzione gratuita del prodotto.

• Nei casi previsti dalla legge, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso.

La garanzia legale opera nei confronti del venditore ed è indipendente dalle eventuali garanzie commerciali offerte dai produttori.

Come richiedere assistenza

Per segnalare un possibile difetto di conformità, contatta Pescare.it all'indirizzo info@pescare.it, indicando il numero dell'ordine, il prodotto interessato e una descrizione del problema.

Ti invitiamo a fornire una prova dell'acquisto e, quando utili, fotografie del difetto riscontrato.

Le richieste saranno gestite nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

Informazioni ufficiali

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti puoi consultare il sito ufficiale dell'Unione europea:

https://europa.eu/youreurope/garanzie

La presente informativa non limita né sostituisce i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.